關(guān)于網(wǎng)頁(yè)上QQ在線客服圖標(biāo)顯示未啟用的解決辦法

今天一上線，有好多個(gè)客戶發(fā)信息說他們網(wǎng)站的QQ在線客服圖標(biāo)顯示未啟用的灰色狀態(tài)，問我是怎么回事，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，是騰訊公司更改了QQ默認(rèn)設(shè)置的問題，你重新啟用QQ在線客服狀態(tài)顯示即可，解決方法如下：

第一步：登錄到QQ客服控制面板，輸入要操作的QQ的賬號(hào)和密碼登錄，地址：http://wp.qq.com/login.html，如圖一：

第二步：登錄之后，您會(huì)看到如下提示內(nèi)容，如圖二：您的“QQ在線狀態(tài)”尚未啟用，您可在此開啟“QQ在線狀態(tài)”，開啟后您將可以收到來自網(wǎng)站的臨時(shí)會(huì)話。


第三步：點(diǎn)擊：?jiǎn)⒂梅��?wù)，現(xiàn)在你的QQ就開啟了QQ在線客服功能了。

QQ在線客服擴(kuò)展功能二：更改QQ在線客服會(huì)話能力。點(diǎn)擊“設(shè)置”，此時(shí)，您根據(jù)自己的需求，可進(jìn)行：會(huì)話能力設(shè)置、權(quán)限管理、安全級(jí)別設(shè)置或信用網(wǎng)站QQ在線客服服務(wù)功能等等。