豐富的帶寬資源
憑借多年與各大基礎運營商密切深層次的合作,機房擁有中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通、教育網(wǎng)等多線路骨干網(wǎng)接入,總出口20G,光纖對等互聯(lián),線路冗余配置,并采用BGP線路設置,完美解決電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)及國外互聯(lián)互通問題。
優(yōu)秀的服務團隊
憑借多年積累的機房運營經(jīng)驗,擁有一支年輕而富有實踐經(jīng)驗的客戶服務隊伍,為客戶提供全天侯機房現(xiàn)場專業(yè)服務,確保客戶網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。
1、7×24小時專業(yè)、專職客服人員負責公司各種業(yè)務客戶的售前及售后一站式服務。
2、7×24小時技術支持,專業(yè)技術人員負責維護,網(wǎng)絡穩(wěn)定。
3、7×24小時的網(wǎng)絡連接狀況監(jiān)控、服務器運行狀態(tài)監(jiān)測及流量監(jiān)測。
4、專職的機房接待人員,負責服務器托管及測試用戶的接待及機房進出手續(xù)的核查。
5、為每個客戶提供指定的客戶代表,定時定期對客戶進行各種形式的回訪。

監(jiān)控室





